中信銀行（國際）- 「ThankFare」互動網站設計與開發

項目概覽

中信銀行(國際) 聯同 DigiSalad 打造專屬推廣網頁 “ThankFare”，旨在全力衝刺 inMotion 手機 App 的下載量及新客戶開戶數目。我們打破傳統銀行開戶枯燥的印象，將其重塑為「限時搶獎賞」的互動體驗，將原本以功能與合規為核心的開戶流程，重新包裝為一段節奏明快、富吸引力的用戶旅程，讓用戶在爭奪獎賞的亢奮過程中，自然地轉化為信銀國際的客戶。

該活動網頁成功成為一個高效的「雙增長引擎」，一方面持續提升現有客戶的參與度，另一方面穩定吸引新潛在客戶。透過活動期間收集的用戶資料，中信銀行得以累積具價值的第一手數據，為日後的個人化溝通、精準推廣及長期客戶關係奠定穩固基礎。 

高擴展性活動平台

本次推廣活動網頁專為應付高流量活動場景而設計，CNCBI 推出多項極具吸引力的獎賞，包括 Gin Lee 演唱會門票、東京來回機票，以及多款專屬金融優惠券。為提升用戶期待感並確保活動公平性，網頁加入實時倒數計時功能，精準提示活動正式開始的時刻，同時配合高效能的「先到先得」獎賞分配機制，確保即使在流量高峰期間，系統依然穩定順暢運作。

用戶獲獎後，系統會無縫引導其下載 App 並完成後續登記流程，隨後自動透過電郵發送專屬二維碼以供兌換。整個過程一氣呵成，不僅提升了用戶滿意度，更成功將活動熱度轉化為實質的開戶增長與業務價值。

銀行級保安｜全方位數據隱私屏障

作為金融機構，中信銀行對數據安全與客戶隱私一向有嚴格要求。DigiSalad 以數據安全與隱私保護為設計前提開發推廣活動網頁，並進行全面的安全測試、漏洞掃描及系統驗證，確保用戶在整個參與過程中的個人資料均受到妥善保護。相關措施有效降低未經授權存取及數據外洩的風險，以全面符合銀行級保安標準及監管合規要求。

自定義活動框架｜ 智能化CMS系統

為提升活動營運效率及市場反應速度，DigiSalad 為中信銀行打造可靈活配置的活動模組，並由智能 CMS 系統全面支援。即使沒有技術背景，管理人員亦可即時更新或調整推廣內容、視覺素材及活動文案，並透過自動排程功能，預先設定及發布不同階段的推廣活動。

CMS 系統同時與中信銀行的內部數據庫直接串接，自動同步獎品 ID 及領獎碼，全面取代人手處理流程，大幅降低資料重複或操作錯誤的風險。為進一步確保營運安全與流程合規，系統內建「雙人審核制」權限架構，明確區分操作與審批職責。例如，當一名員工負責輸入或匯入獎品編碼時，該員工將無法批核或發放同一批次的獎賞，必須由另一名獲授權人員進行審核與確認，從制度層面有效防止人為失誤及職權濫用，確保活動營運符合銀行內部監管要求。

結論

此項目充分體現 DigiSalad 在打造高擴展性及高影響力活動體驗方面的專業能力，並成功在客戶參與度、銀行級保安與營運管理之間取得平衡。透過限時獎賞機制、流暢且以轉化為導向的用戶旅程設計，以及智能化自動系統，我們協助金融機構將短期活動熱度轉化為可量化、可持續的客戶增長成果。在以數據安全與隱私保護為設計前提，並配合完善 CMS 管理機制的支持下，DigiSalad 能夠協助品牌在高度監管的市場環境中，靈活而合規地推出推廣活動，推動業務成長，並建立長遠的客戶價值。